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Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l’espace informatique clients,
merci de vérifier les points suivants : |
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Quand vous essayez de vous connecter, la page « Identification » apparaît à
nouveau: |
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Les 4 causes possibles sont :
- Vous avez peut être mal saisi votre identifiant.
- Le mot de passe est peut être erroné, vérifiez les lettres majuscules ou
minucules.
- Vous n’êtes pas encore inscrit :
Si vous êtes client de Informatique-Clients (logiciels S-cal et EasyWin),
inscrivez vous dans la rubrique Inscription.
Saisissez votre numéro de client : série de 6 chiffres, commence par 8.
En cas de problème lors de l’inscription, veuillez contacter l’Informatique
Clients : ic.hotline@schueco.com.
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de travailler avec des cookies. L’espace Schüco Informatique Clients
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dans Options Internet, et placez vous sur l’onglet Général. Cliquez sur le
bouton Paramètres de la section Fichiers Internet Temporaires.
Choisissez l’option Automatiquement, puis validez par OK.
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Quand vous essayez de vous connecter, vous recevez le message suivant: |
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Alerte de sécurité : Vos paramètres de sécurité actuels ne vous permettent pas
d’envoyer des formulaires HTML. |
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Ce message provient d’un certain paramètre dans Internet Explorer. Pour le modifier,
allez dans le menu Outils, puis dans Options Internet, et placez vous dans l’onglet
Sécurité. Enfin, cliquez sur le bouton Personnalisez le niveau, et activez l’option
Divers/Soumettre les données de formulaire non codées. |
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